解决的问题

小企业在客户关系和跟进服务上,普遍存在着内部职责和流程不清晰、资料保存不规范、跟进记录不完整、执行推进不及时等问题,不仅影响了对新客户销售目标的达成,也严重影响了老客户的服务体验。长此以往,形成恶性循…

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我们的优势

相比较其他CRM产品,“客小二”CRM优势明显:   一、更好用 不用安装任何软件,即可以再电脑、手机、平板等同步使用“客小二”CRM。 二、更安全 可以托管,也可以完全部署在客户自己的服务…

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管家式服务

“客小二”郑重承诺,我们将全程为客户提供管家式服务,让客户买的放心,用的舒心! 一、后台全管 客户使用“客小二”CRM所需的账号开通、权限分配、系统配置、字段编辑等后台操作,可以全部委托授权给“客小二…

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“客小二”CRM与微信实现数据连通,客户、合作商、员工等均可以通过CRM生成的TOKEN码与微信公众号进行绑定,在公众号获取推广海报和二维码,在朋友圈进行分销,小程序负责引流,最后将客户资源再导入CRM,全程智能化无缝对接。
“客小二”CRM可以完整地保存客户资料,包括客户名、联系人、联系方式、客户来源、客户状态、相关业务等,还可以通过自定义设置对客户进行分类管理。
“客小二”CRM可以实现客户和业务资料的跨部门移交,开展分工协作。可以为每种类型的业务自定义专属的业务流程,由当前的负责人员根据工作进度进行推进,以保重工作质量和提供工作效率。
“客小二”CRM可以按照部门、时间划分,来统计每个人的回款金额,也可以按照客户对账的方式,统计每个客户的收入和支出及其毛利润。数据的详实准确,为管理决策提供了科学依据。

我们做到的远不止这些

字段的自定义,新老客户的分类展示,联系人的查看权限,服务的流程化推进,目标数据的完整统计和图形展示等...

成功案例
户口网CRM
学历通CRM
瑞峰咨询CRM
信诚人力CRM
客户评价
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我们的业务流程被重新梳理和优化,每个人更加清晰自己的工作职责和边界,主动性和自觉性明显加强,工作效率也大大提升。这一切的改变都得益于思拓科技的“客小二”CRM。现在是我们客户服务的工作平台。

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思拓科技提供给我们的不仅仅是一套CRM产品,更帮我们解决了客户数据管理和服务跟进的难题。以往我们的员工只会拓展新客户,现在更加见识了老客户的价值。客小二,不只是销售!

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